-Reza Yoga (2013)-
Orang inggris memiliki ungkapan “to forgive but not to
forget”, Kita bisa memaafkan kesalahan orang lain tapi kita takkan dapat
melupakannya. Saya memahami sebuah perilaku sebagai sebuah peristiwa. Sekali berlangsung,
hal tersebut tidak dapat ‘diambil kembali’ / ‘diputar ulang’. Saat anda
mengumpat pada seseorang, peristiwa tersebut dalam konsekuensinya ‘telah
terjadi’. Anda tidak bisa memutar kembali jarum jam dan berpura-pura bahwa
umpatan tersebut tak pernah terlontar.
Paling-paling anda hanya akan menampilkan perilaku tambahan dengan
berkata “maaf”. Dalam konteks ilmu komunikasi, perilaku tambahan tersebut tidak
akan merubah perilaku sebelumnya. Hal ini hanya akan berakhir sebagai bagian
dari urutan peristiwa yang memicu munculnya pemaknaan yang berbeda.
Sederhananya, anda bisa meminta maaf, dan orang yang diumpat bisa saja memberi maaf, tapi ia tak akan bisa melupakan sakit perasaannya saat ia menerima umpatan tersebut. Anda bisa meminta maaf pada orang yang anda pukul wajahnya hingga meratakan hidungnya, dan ia bisa saja memberi maaf. Tapi hidungnya tetap saja retak, sakitnya masih terasa. Sifat irreversible ini merupakan sebuah implikasi dari komunikasi sebagai sebuah proses yang terus berubah.
Mungkin anda pernah mendengar kisah seorang tokoh yang ‘dibunuh’
oleh pemberitaan Washington post. Surat
kabar tersebut memuat berita buruk dan sensasional (yang pada akhirnya terbukti
fitnah yang tidak benar) mengenai tokoh tersebut. Walaupun tokoh tersebut telah
menggunakan hak jawab, hal itu tak cukup untuk menghapus kesan buruk yang telah
tertanam di kalangan masyarakat karena berita bohong tersebut. Sang tokoh
kemudian bangkrut, putus asa, dan melakukan bunuh diri.
Dalam konteks ini, kita bisa mengerti bila pengacara kondang
Adnan Buyung Nasution menyatakan bahwa penggunaan hak jawab bukan cara terbaik
untuk mengatasi masalah pers (melainkan harus melalui pengadilan).
Ini hanya sebuah pengingat bagi kita agar kita berfikir
sebelum bicara, berfikir sebelum bertindak. Setiap perkataan dan perbuatan kita
tidak bisa tidak meninggalakan kesan pada benak orang lain. Setiap kata dan
perilaku kita akan berbekas pada orang lain. Sekali tergores, maka luka
tersebut akan terus membekas. Maaf memang bisa menghapus dosa, dan pemberinya
bisa mendapat status mulia, tapi luka akan terus menganga dan rasa sakit saat
tergores tak akan bisa terlupa.
Posts
